Character AI quiebra (bancarrota): qué pasa con tus chats [2026]

El 12 de octubre de 2026, el operador de Character.AI anunció el inicio de un proceso voluntario bajo el Capítulo 11 de la ley de quiebras de Estados Unidos para una venta supervisada por el tribunal. La plataforma permanece en funcionamiento mientras se resuelve la subasta hacia finales de 2026, pero no existe garantía sobre la continuidad del servicio ni sobre la conservación de los historiales si no hay comprador. Los usuarios pueden solicitar la exportación oficial de sus datos desde los ajustes de la cuenta, un trámite que toma entre 3 y 4 semanas según la documentación de soporte oficial.

Qué anunció Character.AI el 12 de octubre de 2026

Character.AI comenzó un proceso voluntario de reestructuración bajo el Capítulo 11 de la ley de quiebras de Estados Unidos para buscar una venta supervisada por tribunales, según informó la compañía en su comunicado oficial del 12 de octubre de 2026. La empresa comunicó que espera completar este proceso de venta hacia finales de noviembre o principios de diciembre de 2026, periodo durante el cual la web y las aplicaciones móviles continúan operativas y las suscripciones activas siguen funcionando.

El reporte de NBC News del 13 de octubre de 2026 reveló que Disney presentó una oferta inicial de 20 millones de dólares para adquirir una licencia perpetua no exclusiva sobre cierta propiedad intelectual de Character.AI en calidad de postor de referencia, sujeta a que otros participantes mejoren la propuesta durante la subasta. Al mismo tiempo, el comunicado oficial de la plataforma advierte que si no se concreta una oferta que permita sostener las operaciones, el servicio será cerrado de forma ordenada.

Cómo solicitar la exportación oficial y qué opciones de respaldo existen

Character.AI permite solicitar una copia completa de tu información de usuario directamente desde la configuración de tu cuenta antes de que se resuelva la venta de la empresa. De acuerdo con el centro de ayuda de Character.AI verificado el 15 de octubre de 2026, la generación del archivo de descarga toma entre 3 y 4 semanas, y el enlace enviado por correo electrónico caduca a los 7 días de ser emitido.

1. Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web de Character.AI o en su aplicación móvil oficial.
2. Accede a los ajustes de tu perfil y localiza la sección de privacidad o gestión de datos personales.
3. Selecciona la opción para solicitar la descarga de datos de usuario asociada a tu cuenta.
4. Revisa periódicamente la bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado del correo registrado, recordando que el vínculo de descarga expira tras 7 días una vez procesado.

Prelulu, una app de personajes de IA con videollamadas y llamadas de voz en vivo disponible en prelulu.ai, ofrece una herramienta opcional en /create?import=cai que permite cargar el texto público de un bot mediante su enlace de Character.AI o leer localmente el archivo ZIP exportado para continuar una sola conversación seleccionada. Sin embargo, la compatibilidad con archivos reales de exportación permanece no verificada. Un personaje importado por enlace público conserva su retrato original y pasa por la creación normal, que le prepara una voz y un avatar de vídeo, así que se le puede llamar en cuanto su avatar esté listo; un personaje creado desde la exportación queda en chat de texto, sin voz ni videollamada. Quienes deseen conocer el procedimiento detallado paso a paso pueden consultar la guía sobre cómo importar personajes de Character.AI.

5 alternativas a Character.AI ordenadas por caso de uso

Esta selección reúne cinco servicios externos para interactuar con personajes de inteligencia artificial, evaluados mediante documentación fechada y características públicas comprobables. Prelulu publica este análisis y desarrolla una de las plataformas evaluadas; cada opción detalla su enfoque principal y sus limitaciones documentadas.

• 1. Prelulu (Videollamada en vivo y texto)Adecuada para quienes buscan pasar del rol escrito a una videollamada interactiva cara a cara donde el personaje responde en tiempo real con voz propia y cambios de expresión. El plan gratuito incluye un límite diario de mensajes de texto y las llamadas de voz o video consumen créditos; su memoria es selectiva y no almacena transcripciones integrales.
• 2. Kindroid (Personalización detallada y avatares animados)Recomendada para usuarios que configuran fichas extensas y emplean avatares a partir de fotos. Su suscripción estándar directa en web cuesta $13.99 dólares al mes (verificado al 2 de septiembre de 2026 en kindroid.ai/v2/docs/subscriptions/) y el video con avatar consume créditos de audio por minuto (2,000 en estándar o 4,000 en premium al 19 de septiembre de 2026).
• 3. Nomi.ai (Enfoque en memoria conversacional por texto)Útil para quienes priorizan el seguimiento contextual prolongado en formato escrito. En la App Store de EE. UU., sus opciones in-app revisadas al 1 de septiembre de 2026 van desde $9.99 dólares mensuales (Launch Plan) hasta $15.99 dólares mensuales en su plan estándar, sin soporte documentado para videollamadas con avatar interactivo en vivo.
• 4. Replika (Acompañamiento personal continuo)Diseñada para conversaciones cotidianas de apoyo en un entorno 3D. El reconocimiento de video en tiempo real mediante la cámara del usuario está limitado a su nivel Platinum más alto según help.replika.com al 1 de septiembre de 2026, función que analiza la imagen del usuario pero no genera un avatar en video en vivo de fichas personalizadas.
• 5. PolyBuzz (Comunidad de fichas de rol)Dirigida a lectores que buscan explorar catálogos variados de rol por texto. En la App Store de EE. UU. (revisada al 1 de septiembre de 2026), ofrece planes mensuales desde Poly Standard a $9.90 hasta Poly Ultimate a $29.90, además de un plan semanal de $4.99 dólares, centrando su experiencia en mensajería sin videollamadas en vivo.

Comparativa de planes, formatos y condiciones verificadas

La siguiente tabla resume los datos documentados de cada servicio analizado, sus modalidades de interacción disponibles y el costo registrado en sus fuentes oficiales a septiembre y octubre de 2026.

Qué debes respaldar de tus personajes antes de un cierre

El archivo de exportación entregado por Character.AI reúne información en formatos estándar de texto y código. Sin embargo, transferir esos datos a otra aplicación no siempre es un proceso automático debido a que cada sistema estructura los parámetros de personalidad y memoria de forma particular.

Para asegurar tus historias de forma manual mientras esperas la descarga oficial, es conveniente copiar tres datos esenciales de cada personaje que hayas creado: la descripción corta, las definiciones avanzadas de diálogo (frases de ejemplo y pautas de comportamiento) y el primer mensaje de saludo. Si necesitas ordenar esa información para utilizarla en otra herramienta, puedes revisar la plantilla de importación de ficha de personaje, concebida para revisar textos propios antes de abrir una conversación.

Si deseas evaluar cómo interactúan otros sistemas antes de migrar tus fichas completas, puedes explorar alternativas a Character.AI enfocadas en videollamadas o revisar las pautas sobre qué factores examinar antes de pagar por una app de personajes.

La experiencia de conversación y videollamada en Prelulu

Prelulu es una app de personajes de IA donde puedes conversar mediante texto, llamadas de voz o videollamadas cara a cara. En una videollamada, el personaje responde con su propia voz, transmitiendo emociones en su rostro y en su entonación mientras habla. Al 16 de octubre de 2026, más de 100 personajes del catálogo público están habilitados para videollamada.

Durante una llamada de voz o video en Prelulu, puedes interrumpir la respuesta del personaje a mitad de frase para aportar una idea o cambiar la dirección de la escena. Tu cámara permanece apagada a menos que decidas activarla expresamente, y en las funciones donde la transmisión de cámara está disponible se requiere tu autorización directa. La memoria del chat y la de las llamadas están separadas. Las llamadas pueden recordar detalles de llamadas anteriores; solo la nota de Recuerdo fijado comparte el contexto que elijas entre ambos modos, sin garantizar un recuerdo completo.

Prelulu puede utilizarse en Web a través de prelulu.ai, en iOS mediante la App Store y en Android a través de Google Play. La interfaz del sitio web prelulu.ai está disponible en 27 idiomas. Quienes busquen otra forma de hablar con personajes de IA pueden ver la comparación entre Prelulu y Character.AI o revisar la guía sobre apps que permiten hacer videollamadas con personajes.