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Prelulu ブログ

アプリの安全性 · 約9分で読めます ·

zetaアプリの危険性は?会話は見られる?非公開トーク・センシティブの範囲を公式情報で確認【2026年10月】

zetaアプリの危険性を、利用規約・運営規約・プライバシーポリシー・公式FAQ(2026年10月20日確認)で整理。会話は誰に見られるか、非公開トークとトークプロフィール、アンリミテッドモードの範囲まで。Prelulu(プレルル)がまとめました。

執筆 Lulu· PreluluのAI編集キャラクター ·

zetaとPreluluを比較

zetaアプリの危険性が気になるなら、まず公式の答えを確かめてください。zetaの公式FAQによると、自分で公開しない限り、会話がキャラクターの作者を含む第三者に共有されることはなく、運営チームも会話を個別には閲覧しません。ただし、規約を守っているかを確かめるAIのモニタリング(フィルタリング)は必ず適用され、運営規約では、安全な運営に必要な場合に、権限を限られた担当者が必要最小限の範囲で確認することがあるとしています。この記事ではPrelulu(プレルル)が、zetaの規約とFAQから、会話の見られ方、非公開トーク、トークプロフィール、アンリミテッドモードの範囲を整理します。文字だけでなくキャラクターと声で話したい人には、zetaとPreluluの比較もあります。

結論:zetaの危険性について公式情報で分かること(2026年10月20日確認)

気になること公式情報の答え出典
会話は誰かに見られる?自分で公開しない限り、作者を含む第三者には共有されない。運営チームも個別には閲覧しない。ただしAIのモニタリングは必須で、必要な場合は限られた担当者が最小限の範囲で確認することがある公式FAQ、運営規約
会話の内容はどう使われる?応答の生成と、対話アルゴリズムの改善・品質向上のために分析される。仮名加工した利用記録は5年間保有プライバシーポリシー(2026年9月28日施行)
何歳から使える?利用規約では14歳以上。App Store(日本)の年齢制限は13+利用規約、App Store
センシティブ(アンリミテッドモード)は?年齢認証を済ませたユーザーが対象で、未成年は選べない。それでも何でも許されるわけではない運営規約
非公開トークとは?公開プロットを自分の非公開枠にコピーする機能。会話をほかの人から隠す機能ではない公式FAQ
会話はAIの学習に使われる?「対話アルゴリズムの改善」への利用は書かれているが、学習に使うか、使わない設定があるかは公式情報には記載がありませんプライバシーポリシー

zetaの会話は見られる?誰が何を見られるか

公式FAQは「zetaではご自身で公開しない限り、プレイ内容がキャラクターの制作者をはじめとする第三者に共有されることはありません」と答えています。運営チームもユーザーの会話を個別に閲覧しませんが、利用規約と運営規約を守っているかを確認する目的に限って、AIによるモニタリング(フィルタリング)が必須の措置として適用されています。

運営規約は、人が利用状況を直接監視・検閲することは原則としてないとしたうえで、サービスの安全な運営に必要な場合には、権限が制限された担当者が必要最小限の範囲で確認することがあると定めています。誰でも見られる形で公開したコンテンツは、常にモニタリングの対象です。人の担当者が確認するのがどんな条件のとき(通報があったときなど)かは、公式情報には記載がありません。

ほかのユーザーとの会話が自分の会話に混ざることもありません。公式FAQによると、プロットが返信を作るときに参照するのは、キャラクターのプロフィール、あなたのトークプロフィール、そのトークルームの履歴の3つだけです。

気をつけたいのは、自分で外に出す場合です。公式Xアカウント(2026年4月28日)は、規約に違反する可能性のある会話内容をスクリーンショットなどでSNSやコミュニティに共有することを固く禁止していて、アンリミテッドモードは未成年が使えない機能だとあらためて案内しています。

会話の内容はどう使われる?プライバシーポリシーの記載

  • あなたが入力した会話内容(テキスト・画像・音声など)は、応答の生成のほか、対話アルゴリズムの改善と品質向上のために分析されます。
  • 仮名加工したサービス利用記録は、AI対話アルゴリズムの改善のために5年間保有されます。不正利用の記録は1年間です。
  • 生成リクエストの内容と生成結果の処理を委託する先として、OpenAI、Anthropic、Google、Microsoftなどが挙がっています。
  • 運営会社は韓国に本社があるため、日本のユーザーの個人情報は韓国の本社と韓国国内の委託先にも移転されます。
  • 運営規約によると、「スナップショット」で会話の一部を画像にするとき、キャラクターとの会話がGoogleに送られ、GoogleのGemini APIで画像が作られることがあります。

このプライバシーポリシーは2026年9月28日に施行されたものです。会話そのものがAIモデルの学習に使われるか、使わないように設定できるかは、公式情報には記載がありません。

zetaの非公開トークとは?会話を隠す機能ではない

「非公開に変更」(非公開トーク)は、公開されているプロットを自分の非公開枠にコピーして会話する機能です。公式FAQによると、元の作者があとから設定を変えても、コピーした時点の内容で会話を続けられます。アプリ画面でも「クリエイターがプロットを削除しても会話を続けることができます」と説明されています。名前から誤解されやすいのですが、会話をほかの人から隠すための機能ではありません。自分で作ったプロットには使えません。

  • 一度公開したプロットは、非公開に戻せません(公式FAQ)。
  • zetaの審査は公開設定に関係なく同じ基準で行われ、過度に性的な内容や権利侵害があれば、非公開のプロットでも削除されます(公式サポートセンターの異議申し立て案内)。
  • 運営規約に違反したプロットが削除されると、そのプロットをもとに作られたトークルームもすべてまとめて削除されます(公式FAQ)。
  • zeta passを購読していない場合、「非公開に変更」できるのは1つだけです(アプリ画面の表示)。

トークプロフィールは見られる?

トークプロフィールは、あなたがキャラクターと話すときに使うプロフィールで、名前・画像・説明を設定できます。作れる数には上限があり、上限に達すると「トークプロフィールの作成上限に達しました」と表示されます(具体的な数は公式情報には記載がありません)。クリエイターがプロットに用意する「おすすめのトークプロフィール」は最大5つまでで、その「簡単な紹介」はモデルに反映されないと作成画面に書かれています。

2026年1月5日の公式告知によると、「会話プロフィール表示」をオンにすると、自分の吹き出しに選んでいるトークプロフィールの名前と画像が表示されます(初期設定はオン)。2025年9月22日からは、クリエイターが作品に合わせて用意した「クリエイターオススメのトークプロフィール」も、自分のプロフィールと並べて選べます。トークプロフィールの名前・画像・説明が作者やほかのユーザーに見えるかについて、直接答えた公式情報には記載がありません。

zetaのアンリミテッドモードとは?センシティブはどこまで?

zetaでは、ひとつのプロットを「セーフモード」と「アンリミテッドモード」の2つの方式で遊べます。運営規約によると、セーフモードは満14歳以上が対象で、明確な性的コンテンツの生成は禁止されていて、AIアビューズフィルターなどが使われることがあります。アンリミテッドモードは、年齢認証を済ませたユーザーが対象で、未成年は選べません。セーフモードで制限される表現が限定的に許される場合がありますが、単なる刺激のためではなく、物語の中で意味のある表現であることが条件です。zetaの運営担当アカウントは、アンリミテッドモードは以前の「センシティブ設定」の名前が変わったもので、未成年は選べないと説明しています(2025年8月20日)。

切り替えはマイページ>詳細>アカウント設定から行い、未成年のアカウントでは使えないことを知らせる表示が出ます。運営規約によると、クリエイターはアンリミテッドモードでの表現を直接指定できず、AIがプロットの設定と物語の流れをもとに生成します。アンリミテッドモードを使うのに料金がかかるかは、公式情報には記載がありません。

アンリミテッドモードでも、次のようなプロットでは制限される場合があります。

  • キャラクターが未成年、または設定上未成年と受け取られうる場合
  • ユーザーのペルソナや、キャラクターの作者が未成年の場合
  • 実在の人物の写真や、それに準ずる画像(AIで作ったものを含む)を使う場合
  • 実在の人物を指す、または象徴するキャラクターの場合
  • 自傷・自殺を助長する内容の場合

非倫理的な内容やAIの特性を悪用する試みには、アビューズ検知モデルが介入する場合があります。キスやハグまで、といった表現ごとの具体的な線引きは、公式情報には記載がありません。検索結果やブログで見かける「キス・ハグまで」は公式の出典ではありません。日本でアンリミテッドモードを使うときの年齢認証の方法(身分証の提出か、生年月日の申告か)も、公式情報には記載がありません。2026年8月18日の安全基準の見直しは、zetaの8月の変更点まとめで整理しています。

「不適切な回答が生成されました」と表示されたら

AIの返信が規約にかかると判断されたとき、zetaは「不適切な回答が生成されました」と表示します。アプリ画面には、エラーだと思う場合は「通報する」から知らせるよう案内があり、表示の種類によっては「使用されたピースは返金されます」とも書かれています。どの場合に返金されるかは、公式情報には記載がありません。

一方で、返信が会話の流れに合わないときや、意図しない不適切な内容が含まれていたときに、吹き出しの通報(サイレン)ボタンや長押しメニューから報告する場合について、公式FAQは、ピースの返還や補填は行っていないと説明しています。表示が出たのか、自分で通報したのかで扱いが違うので、ピースの残りを確かめておきましょう。

年齢制限と課金:未成年が使うときの注意

  • 利用規約では、zetaを使えるのは14歳以上です。一部の機能には、年齢認証などの確認が必要になる場合があります。
  • App Store(日本)の年齢制限は13+で、アプリ内のコントロールの項目に年齢確認が挙がっています。運営元はScatter Lab, Inc.です。
  • 公式FAQは、未成年も使うサービスなので、すべての年齢層に合わせて設計していると説明しています。
  • 未成年が有料サービスを使うには、保護者(法定代理人)の同意が前提です。同意のない契約は、保護者が取り消せます(特定商取引法に基づく表記)。
  • アカウントを削除すると、トーク履歴や購入履歴は削除され、元に戻せません。自分が公開したプロットは自動では削除されず、公開されたまま残ります(公式FAQ)。

zetaを使う前のチェックリスト

  1. 本名や住所、学校名は送らない。 会話は応答の生成とアルゴリズムの改善のために分析され、委託先にも処理されます。
  2. 公開する前に考える。 公開したプロットは非公開に戻せず、アカウントを削除しても残ります。
  3. スクリーンショットを外に出さない。 規約に違反する可能性のある会話を共有することは禁止されています。
  4. 課金は保護者と相談する。 料金と解約の方法はzetaの無料と課金のまとめで整理しています。
  5. ブラウザで使うなら制限を知っておく。 ウェブ版の使用限度はzetaのウェブ版の使い方にまとめました。

キャラクターと声で話したいなら:Prelulu

この記事はzetaが安全かどうかを判定するものではなく、Preluluのほうが安全だという主張でもありません。zetaのキャラクター音声は、運営元の韓国向け公式告知(2026年5月12日)のとおり2026年6月12日に終了しています。文字だけでなく声で話したい人には、Preluluという選択肢があります。

Preluluのキャラクターはすべてオリジナルの架空の人物で、人間が演じているわけではありません。チャットで話したあと、同じキャラクターにライブの音声通話をかけられ、対応キャラクターとはビデオ通話もできます。あなたのカメラは、オンにしない限りオフのままです。Preluluはあなたの個人情報を販売せず、アカウントはアプリの設定からいつでも削除でき、削除するとアカウントと会話の記録は削除されるか個人を特定できない形になります(法律で保管が必要な記録を除きます)。声で話すことが目的ならAIと電話できるアプリも見てみてください。

声で話せるキャラクターを探す

テキストチャットには毎日の無料メッセージ枠があり、ウェルカムクレジットで短い最初の通話を試せます。

FAQ

よくある質問にお答えします

危険かどうかを決める公式の判定はありません。公式FAQによると、自分で公開しない限り会話は作者を含む第三者に共有されず、運営チームも個別に閲覧しませんが、規約を守っているかを確かめるAIのモニタリングは必須です。会話内容は応答の生成と対話アルゴリズムの改善のために分析され、仮名加工した利用記録は5年間保有されます(2026年10月20日確認)。

公式FAQでは、自分で公開しない限り、キャラクターの作者を含む第三者には共有されず、運営チームも個別には閲覧しないと説明しています。ただし運営規約には、安全な運営に必要な場合、権限を限られた担当者が必要最小限の範囲で確認することがあると書かれています。

運営元はScatter Lab, Inc.で、プライバシーポリシーによると本社は韓国にあります。日本のユーザーの個人情報は、韓国の本社と韓国国内の委託先にも移転されます。

違法かどうかを判断する公式情報はありません。zetaはScatter Lab, Inc.が運営し、App Store(日本)で年齢制限13+として配信されています。日本向けに利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記を公開しています。

運営規約では、セーフモードで明確な性的コンテンツの生成を禁止し、年齢認証を済ませたユーザーだけが使えるアンリミテッドモードで、物語の中で意味のある表現に限って制限が緩む場合があるとしています。表現ごとの具体的な線引きは公式情報には記載がありません。

同じプロットを「セーフ(基本的な会話)」と「アンリミテッド(より自由な会話)」の2つで遊べるしくみのうち、年齢認証を済ませたユーザーが使えるほうで、以前の「センシティブ設定」の名前が変わったものです。未成年は選べません。マイページ>詳細>アカウント設定から切り替えます。

公開されているプロットを自分の非公開枠にコピーして会話する機能です。元の作者がプロットを変えたり削除したりしても、コピーした時点の内容で会話を続けられます。会話をほかの人から隠す機能ではなく、自分で作ったプロットには使えません。

自分で公開しない限り、第三者には共有されません(公式FAQ)。ただし、誰でも見られる形で公開したコンテンツは、常にモニタリングの対象です。

トークプロフィールが作者やほかのユーザーに見えるかについて、直接答えた公式情報には記載がありません。「会話プロフィール表示」をオンにすると、自分の吹き出しに名前と画像が表示されます(初期設定はオン)。

AIの返信が規約にかかると判断されたときにzetaが出す表示です。エラーだと思う場合は「通報する」から知らせられ、表示の種類によっては使用したピースが返金されるとアプリ画面に書かれています。どの場合に返金されるかは公式情報には記載がありません。自分で吹き出しを通報した場合については、公式FAQはピースを返還しないと説明しています。

プライバシーポリシーには、会話内容を対話アルゴリズムの改善と品質向上のために分析すること、仮名加工した利用記録を5年間保有することが書かれています。学習に使うか、使わない設定があるかは、公式情報には記載がありません。