コトモ(Cotomo)AIの危険性が気になるなら、まず公式の答えを確かめてください。Cotomoの公式サポートページは、ほかのユーザーが作ったキャラクターと話しても、その内容は作成者に共有されないと答えています。運営のStarley株式会社は利用規約で、規約や法令を守っているか確認する必要があると判断した場合に、ユーザーコンテンツの内容を確認できるとしています。無料で使えるのは「シンプル」モードで、「日常会話」と「ロールプレイ」のモードは有料です(Google Play(日本)の説明)。この記事ではPrelulu(プレルル)が、公式の規約とサポートページから、会話の見られ方、無料と有料の範囲、データの扱い、年齢、運営会社を整理します。CotomoとPreluluの楽しみ方の違いは、CotomoとPreluluの比較にまとめています。
結論:Cotomoの危険性と無料の範囲について公式情報で分かること(2026年10月20日確認)
| 気になること | 公式情報の答え | 出典 |
|---|---|---|
| 会話はキャラの作成者に見られる? | 見られない。ほかのユーザーが作ったキャラクターと話しても、作成者には共有されない | 公式サポートページ |
| 運営が会話を確認することは? | 規約や法令の遵守状況を確認する必要があると判断した場合、ユーザーコンテンツの内容を確認できる(義務ではない) | 利用規約 |
| 無料で話せる? | シンプルモードは無料、日常会話・ロールプレイモードは有料。無料のボイスなら今は時間制限なく話せる | Google Play、公式サポートページ |
| 課金のしくみは? | Cotomoコイン(有効期限なし)で声優のボイスやアイテムを買う。有料会員は途中でやめても返金なし | 公式サポートページ、利用規約 |
| 何歳から使える? | 未成年は保護者(法定代理人)の同意を得て登録。App Store(日本)は9+、Google Play(日本)は3歳以上 | 利用規約、ストア |
| 運営会社は? | Starley株式会社(東京都港区) | プライバシーポリシー、ストア |
| 第三者との共有は? | 本人の同意なく個人データを第三者に提供しない(業務委託などの例外あり)。Google Playのデータセーフティは「第三者と共有されるデータはありません」 | プライバシーポリシー、Google Play |
Cotomoの会話は見られる?
公式サポートページによると、ほかのユーザーが作ったキャラクターとおしゃべりしても、その内容がキャラクターを作ったユーザーに共有されることはありません。アプリの中のCotomo同士で情報を共有することもありません。自分のキャラクターを公開した場合、ほかのユーザーに見えるのはアイコン、名前、公開用の紹介文だけで、「基本情報」や「Cotomoのカケラ」に入力した内容や設定は公開されません。
運営側については、利用規約が、規約や法令の遵守状況を確認する必要があると判断した場合にユーザーコンテンツの内容を確認できる(その義務はない)とし、違反のおそれがある場合や業務上必要な場合は、事前の通知なくユーザーコンテンツを削除・制限できるとしています。どんな手順で人が会話を確認するのかは、公式情報には記載がありません。
コトモAIは無料でどこまで使える?
- 無料:「シンプル」モード(気軽に話せる通常モード)、課金せずに使えるボイスやキャラクター設定機能、一部の声優のボイス。
- 有料:「日常会話」モードと「ロールプレイ」モード、プレミアムボイス(会話時間に上限があり、使い切ると追加購入が必要)。
- 会話時間:無料のボイスを使うAIとは、今は時間制限なく話せます。公式サポートページは、サーバー費用や運営コストを考えて、今後は無料の会話時間に制限を設ける可能性があるとしています。
- Cotomoコイン:声優のボイスやアイテムを買うためのアプリ内の通貨で、マイページの「ショップ」で買えます。有効期限はなく、価格はパックごとにショップで確認します。
公式サイトのお知らせ(2026年10月7日)では、画像生成チケットパックの販売も始まっています。有料会員の場合、途中で利用をやめると伝えても、支払い済みの期間が終わるまで会員のままで、その期間の料金は返金されません(利用規約)。コインのパックの円での価格は、公式サポートページには記載がありません。
データの扱い:プライバシーポリシーの記載
- 取得する情報には、メールアドレス・ID・パスワードなどのほか、端末ID、IPアドレス、端末の位置情報、ユーザーが送信する音声・テキスト・画像・動画・投稿などが含まれます。
- 利用目的には、サービスの提供、広告の配信、サービスの維持・改善と新しいサービスの検討、利用状況の調査・分析が挙がっています。
- 本人の同意なく個人データを第三者に提供しないとしたうえで、業務の委託、事業の承継、共同利用、設定画面で同意した場合、法令にもとづく場合を例外にしています。
- 個人データの利用目的の通知や開示を求める場合は、1件あたり1,000円の手数料がかかります。
Google Play(日本)のデータセーフティには、第三者と共有されるデータはない、個人情報・音声など5種類のデータを収集することがある、送信中のデータは暗号化される、データの削除をリクエストできる、と表示されています。会話の音声やテキストがAIモデルの学習に使われるかは、公式情報には記載がありません。アプリに録音機能はありません(公式サポートページ)。
何歳から使える?年齢と保護者
利用規約に年齢の下限は書かれていませんが、未成年者が登録する場合は、法定代理人(保護者)の同意を得てから申し込むこととしています。App Store(日本)の年齢制限は9+、Google Play(日本)は3歳以上です。
Cotomoの使い方
- アプリの「つくる・出会う」から、アイコン、ボイス、キャラクター設定を決めてAIキャラを作れます。作った設定は保存・編集できます。
- 過去の会話は、キャラを選んで「思い出を見る」から、会話時間や話題を確かめられます。
- 公式サイトには「Webでおしゃべりする」の案内があります。公式サポートページは、対応デバイスをiOSとAndroidのスマートフォンとしています。
- 会話の音声を残したいときは、アプリに録音機能がないため、端末の画面収録を使うよう案内されています。
運営会社:Starley株式会社
Cotomoを運営するのはStarley株式会社(スターレー株式会社)で、プライバシーポリシーの問い合わせ窓口は東京都港区南青山にあります。App Store(日本)とGoogle Play(日本)の開発元表記はStarley Inc.です。
Cotomoを使う前のチェックリスト
- 本名や住所、学校名は話さない。 ユーザーが送信する音声やテキストは、取得する情報に含まれます。
- 公開するキャラの紹介文に個人情報を書かない。 公開すると、アイコン、名前、公開用の紹介文がほかのユーザーに見えます。
- 課金は保護者と相談する。 有料会員は、途中でやめても支払い済みの期間の料金は返金されません。
- 会話を配信するなら規約を読む。 公式サイトは、配信やSNSでのシェアにあたって利用規約と配信のお願いを確認するよう案内していて、利用規約は生成された音声をAIではなく人間の声だと偽って使うことを禁じています。
出典(2026年10月20日確認)
- Cotomo 公式サイト
- Cotomo サポートページ(よくある質問)
- Cotomo 利用規約(PDF)
- Starley プライバシーポリシー(PDF)
- App Store(日本)のCotomo
- Google Play(日本)のCotomo
キャラクターの顔を見て話したいなら:Prelulu
この記事はCotomoが安全かどうかを判定するものではなく、Preluluのほうが安全だという主張でもありません。Cotomoは声のおしゃべりが中心です。キャラクターの顔を見ながら話したい人には、Preluluという選択肢があります。
Preluluのキャラクターはすべてオリジナルの架空の人物で、人間が演じているわけではありません。チャットで話したあと、同じキャラクターにライブの音声通話をかけられ、対応キャラクターとはビデオ通話で顔を見て話せます。あなたのカメラは、オンにしない限りオフのままです。Preluluはあなたの個人情報を販売せず、アカウントはアプリの設定からいつでも削除でき、削除するとアカウントと会話の記録は削除されるか個人を特定できない形になります(法律で保管が必要な記録を除きます)。
顔を見て話せるキャラクターを探す
テキストチャットには毎日の無料メッセージ枠があり、ウェルカムクレジットで短い最初の通話を試せます。